Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) на оказание услуг доступа к сервису «152» в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт, пункт 3 статьи 438 ГК РФ) и заключение договора.
1. Термины и определения
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Стартех База», ИНН 5047276050, ОГРН 1235000060987.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
Сервис — программно-аппаратный комплекс «152», доступный по адресу https://152.startech.vc, обеспечивающий проверку сайта на соответствие требованиям законодательства о персональных данных, формирование документов оператора персональных данных, их размещение и обновление, ведение журнала согласий и мониторинг изменений законодательства.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации, через который оказываются услуги и осуществляется управление подпиской.
Тарифный план (Тариф) — перечень функций Сервиса и стоимость доступа к ним за Расчётный период, опубликованные на странице Тарифы.
Расчётный период — период, за который вносится оплата: один календарный месяц либо один календарный год, в зависимости от выбранного Заказчиком варианта оплаты.
Подписка — предоставление доступа к Сервису по выбранному Тарифу с автоматическим продлением на каждый следующий Расчётный период до её отмены Заказчиком.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциям Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.
Права на программное обеспечение Сервиса Заказчику не передаются и не предоставляются: услуги оказываются посредством программно-аппаратного комплекса Исполнителя. Настоящий договор не является лицензионным.
Сервис является инструментом автоматизации и не заменяет юридическую консультацию. Исполнитель не оказывает юридических услуг и не выступает представителем Заказчика перед государственными органами.
3. Акцепт оферты и заключение договора
Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика: регистрация в Сервисе и создание Личного кабинета; оплата Тарифа; оформление Подписки. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до его прекращения по основаниям, предусмотренным разделом 11.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, Соглашения о рекуррентных платежах и Политики обработки персональных данных, полностью их принимает и обладает необходимой правоспособностью для заключения договора.
Если Заказчик не согласен с условиями оферты, он не должен совершать акцепт и использовать Сервис.
4. Состав и порядок оказания услуг
В состав услуг в зависимости от выбранного Тарифа входит:
- автоматизированная проверка сайта Заказчика на соответствие требованиям законодательства о персональных данных с формированием отчёта;
- формирование документов оператора персональных данных на основании сведений, предоставленных Заказчиком в анкете;
- размещение сформированных документов и их обновление при изменении законодательства, а также предоставление кода для их встраивания на сайт Заказчика;
- предоставление функции сбора и хранения сведений о согласиях посетителей сайта Заказчика (журнал согласий);
- информирование Заказчика об изменениях законодательства, затрагивающих его документы;
- консультирование по работе с Сервисом по каналам, указанным на сайте.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к функциям Тарифа. Доступ предоставляется круглосуточно, за исключением времени проведения регламентных и аварийных технических работ. Исполнитель принимает разумные меры для минимизации перерывов в доступе.
Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность и полноту сведений, которые он вносит в анкету, а также за проверку и адаптацию сформированных документов под свою фактическую деятельность до их публикации и использования.
5. Тарифы, оплата и Подписка
Стоимость услуг определяется Тарифом, опубликованным на странице Тарифы. Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги и сборы; дополнительных комиссий Исполнитель не взимает. Комиссии банка Заказчика, если они применяются, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты за выбранный Расчётный период — банковской картой либо по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
При оплате картой Подписка продлевается автоматически: стоимость действующего Тарифа списывается с привязанной карты регулярно и безакцептно (без дополнительного распоряжения Заказчика) — один раз в месяц либо один раз в год согласно выбранному Расчётному периоду — до отмены Подписки Заказчиком. Условия автопродления, порядок хранения данных карты и уведомлений установлены Соглашением о рекуррентных платежах, которое Заказчик принимает отдельным согласием при оформлении оплаты.
Заказчик вправе отменить автопродление в любой момент в настройках Личного кабинета. После отмены списания прекращаются, доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца оплаченного Расчётного периода.
Изменение Тарифов не влияет на стоимость уже оплаченного Расчётного периода. Об изменении стоимости Подписки Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до ближайшего списания.
6. Приёмка услуг
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений на адрес a.starodubtsev@startech.vc. Оформление или неотмена Подписки на следующий Расчётный период также подтверждает отсутствие претензий за прошедший период.
Стороны признают, что отдельные акты об оказанных услугах не составляются, если иное не согласовано сторонами письменно. По запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель предоставляет закрывающие документы.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется: предоставить доступ к функциям выбранного Тарифа; поддерживать работоспособность Сервиса; обновлять формулировки документов при изменении законодательства и уведомлять об этом Заказчика; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Исполнитель вправе: изменять функциональность Сервиса, не уменьшая объём оплаченного Тарифа; привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком; приостановить доступ при нарушении Заказчиком раздела 8 настоящей оферты, уведомив Заказчика; проводить технические работы.
Заказчик обязуется: предоставлять достоверные сведения; не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам; своевременно оплачивать услуги; самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных.
Заказчик вправе: пользоваться функциями оплаченного Тарифа; изменять Тариф; отменить Подписку и отказаться от договора в любой момент.
8. Ограничения использования
Заказчику запрещается:
- изучать, декомпилировать, дизассемблировать программное обеспечение Сервиса, воспроизводить его код или создавать производные продукты;
- использовать Сервис для проверки сайтов, в отношении которых у Заказчика нет законных оснований для такой проверки;
- создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, использовать автоматизированные средства для обхода ограничений Тарифа;
- перепродавать доступ к Сервису третьим лицам, если это не предусмотрено условиями Тарифа;
- использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
Сервис предоставляет информацию и документы информационного характера. Исполнитель не гарантирует наступление или ненаступление для Заказчика каких-либо правовых последствий, в том числе результатов проверок государственных органов, и не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основании сведений, полученных из Сервиса, а также за использование документов без их проверки и адаптации Заказчиком.
В отношениях с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности; упущенная выгода не возмещается.
К Заказчикам — физическим лицам, приобретающим услуги для личных нужд, настоящее ограничение не применяется: такие Заказчики пользуются всеми правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей», и любые положения настоящей оферты, ущемляющие эти права, считаются недействительными и не подлежат применению (пункт 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи, хостинг-провайдеров и платёжных систем, находящиеся вне разумного контроля стороны.
10. Персональные данные и конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
В отношении персональных данных, которые Заказчик собирает через свой сайт с использованием функций Сервиса (cookie-баннер, журнал согласий, встроенные документы), Заказчик выступает оператором, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора (часть 3 статьи 6 152-ФЗ). Условия такой обработки — цели, состав данных, перечень операций, требования к защите, порядок уведомления об инцидентах и уничтожения данных — установлены Поручением на обработку персональных данных, которое является неотъемлемой частью настоящего договора и принимается Заказчиком одновременно с ним.
Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие известными в связи с исполнением договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11. Срок действия, изменение и расторжение
Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации и не распространяются на уже оплаченный Расчётный период. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора (статья 782 ГК РФ; для потребителей — статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), отменив Подписку в Личном кабинете и направив обращение на a.starodubtsev@startech.vc. Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг на ту же карту или счёт, с которых была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.
Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком раздела 8, вернув Заказчику стоимость неиспользованной части оплаченного периода.
12. Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров; срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения.
Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при недостижении согласия передаются в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя; для них претензионный порядок обязателен.
Заказчик — физическое лицо вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 29 ГПК РФ). Соблюдение претензионного порядка для таких Заказчиков не является обязательным условием обращения в суд.
Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных по электронной почте, указанной сторонами при заключении договора.
13. Реквизиты Исполнителя
- Общество с ограниченной ответственностью «Стартех База»
- ОГРН: 1235000060987
- ИНН: 5047276050
- КПП: 504701001
- Адрес: 141704, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Московская, д. 56, к. 3, кв. 48
- Генеральный директор Милов Максим Владимирович
- E-mail: a.starodubtsev@startech.vc